FAQ

よくあるご質問

ご購入・発送・お問い合わせについてまとめました

ご購入について
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申し訳ございませんが、実店舗での販売・対応は行っておりません。商品のご購入はYahoo!オークション・メルカリでのオンライン取引のみとなります。事務所への直接のご訪問もお断りしております。

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Yahoo!オークションとメルカリの2つのプラットフォームで出品しております。それぞれの出品ページから商品をご確認・ご購入いただけます。

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お支払い方法は、ご利用いただくプラットフォーム(Yahoo!オークション/メルカリ)の決済システムに準じます。クレジットカード・コンビニ払い・銀行振込など、各プラットフォームで案内されている方法がご利用いただけます。

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新品未開封の商品を中心に出品しておりますが、商品によって状態が異なる場合があります。商品ごとの状態は、各出品ページの商品説明をご確認ください。

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はい。ミニカーを中心に、玩具・古道具なども取り扱っております。

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まとめ買い・お取り置きなどのご相談は、お問い合わせフォームより承っております。内容によって対応可否が異なりますので、まずはお気軽にご連絡ください。

発送・梱包について
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お取引成立後、できる限りスピーディーな発送を心がけております。具体的なお届け日数は配送地域や配送業者の状況により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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ミニカー・コレクターズアイテムは輸送中の破損が心配なジャンルのため、緩衝材を使用するなど丁寧な梱包を心がけております。

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返品・交換につきましては、ご利用いただいたプラットフォーム(Yahoo!オークション/メルカリ)の規定に準じて対応いたします。まずは各プラットフォームの取引メッセージよりご連絡ください。

お問い合わせについて
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通常2〜3営業日以内にご返信しております。お急ぎの場合はあらかじめご了承の上お問い合わせください。

ここで解決しないご質問は、お気軽にお問い合わせください。

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